​​交管12123错误代码c100002通常表示服务器故障或瞬时访问过载，核心解决方法是检查网络、清理缓存或切换设备登录。​​以下是具体分析与应对方案：

1. ​​错误原因​​
   该代码多因地方机房服务器异常或同一时段登录用户过多导致，属于系统端临时性问题，与个人账户无关。若周围用户均无法登录，可确认是区域服务中断。

2. ​​自查步骤​​

   • ​​网络检查​​：尝试打开其他应用验证网络连通性，切换4G/5G或Wi-Fi；
   • ​​设备优化​​：清理手机缓存或卸载重装APP，确保版本为最新；
   • ​​替代方案​​：换电脑端登录或借用他人手机测试，排除设备兼容性问题。

3. ​​紧急处理​​
   若业务紧急，可拨打12123语音服务或122热线咨询，或直接前往车管所线下办理。语音服务支持政策解答与业务代办，响应效率更高。

4. ​​系统恢复策略​​
   服务器通常10-30分钟自动恢复，建议间隔刷新。持续超2小时未解决，需联系交管部门反馈机房故障。

遇到此类错误时优先排除自身设备问题，耐心等待系统修复即可。保留操作截图有助于后续故障溯源。