工商银行资金处于保留状态是指该笔资金被冻结或被银行暂时扣留，无法进行正常的资金转账或交易。

资金保留状态通常由以下几种情况引起：

1. 司法冻结：如果账户涉及法律诉讼或法院判决，法院可能会要求银行冻结账户中的资金，以确保资金不被转移或滥用。

2. 安全审查：银行为了保障客户的资金安全，会对一些异常的交易行为进行审查。如果银行发现交易存在风险，可能会暂时保留资金，以进行进一步的调查。

3. 违反规定：如果账户持有人违反了银行的相关规定，如进行洗钱、欺诈等非法活动，银行可能会采取措施保留资金，以保护其他客户的利益。

4. 错误交易：有时候，由于操作失误或系统故障，可能会导致资金被错误地保留。如果客户发现资金被错误地保留，可以及时联系银行进行处理。

5. 国际制裁：如果账户涉及国际制裁名单上的个人或实体，银行可能会根据相关法律法规的要求，对账户中的资金进行保留。

如果您的工商银行账户中的资金处于保留状态，建议您及时联系银行客服或前往银行网点咨询具体原因，并根据银行的要求提供相应的证明材料，以便尽快解决资金保留问题。在日常生活中，我们也应该注意保护个人信息安全，避免因信息泄露而导致的资金风险。