当您在工行办理汇款时遇到"资金核实待汇款人核实"的提示,这表示该笔交易需要您本人进一步确认才能完成。这种情况通常发生在系统检测到交易存在异常风险、金额较大或收款账户信息需要核实时,工行通过该机制保障您的资金安全。
- 核实方式
- 登录手机银行或网上银行查看待处理交易列表
- 通过短信验证码或U盾进行二次验证
- 前往柜台出示身份证件办理人工核实
- 常见原因
- 单笔转账金额超过账户日常交易限额
- 收款账户为新添加的陌生账户
- 系统检测到交易时间、地点等存在异常特征
- 账户近期有频繁大额交易记录
- 处理时效
- 线上核实一般即时生效,最迟2小时内处理完毕
- 柜台核实需视业务复杂度,通常当天完成
- 超过24小时未核实系统将自动撤销该笔交易
- 注意事项
- 核实前务必确认收款方身份和账户信息准确
- 警惕任何要求您跳过核实流程的所谓"客服"通知
- 大额汇款建议分批次操作或提前调整账户限额
遇到此类提示不必惊慌,这是银行风控体系的正常流程。建议平时保持联系方式更新,开通账户变动提醒服务,并定期检查账户安全设置。若多次出现异常核实提示,可联系95588客服核查账户状态。