兰州身份证丢失补办流程

兰州身份证丢失补办流程分为线上申请和线下办理两种方式,具体如下:

一、线上申请流程(适用于常住兰州的异地人员)

  1. 登录平台

    通过「甘肃公安政务服务平台」或「兰州公安户籍e办」微信小程序登录,需使用已注册的手机号和密码。

  2. 填写申请

    点击“身份证丢失补办”后,按页面提示填写个人信息并确认,提交后等待审核。

  3. 领取证件

    审核通过后,可选择邮寄服务或凭领证回执到居住地派出所领取新证(换领需交回原证)。

二、线下办理流程

  1. 材料准备

    • 本人到场:暂住登记凭证、居住证、有效证件(如学生证)。

    • 16周岁以下:监护人陪同,需提供户口簿。

  2. 提交申请

    持材料至居住地公安派出所填写《居民身份证异地手里申请表》,缴纳40元工本费。

  3. 制证与领取

    • 审核通过后当场采集人像和指纹信息。

    • 新证制作周期约15个工作日,领取时需核对信息。

三、注意事项

  • 异地办理限制 :临时身份证不可异地申领,短期居住人员建议回户籍地办理。

  • 费用说明 :首次申领免费,换领、损坏或丢失补领收取40元。

以上流程可根据实际情况选择,建议优先使用线上平台办理便捷。

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​​在兰州地铁遗失物品时,可立即拨打客服热线0931-5161111​ ​,该热线提供全天候失物登记、查询及领取服务,​​支持跨车站协同寻找​ ​,并涵盖咨询、投诉等延伸功能。若需爱心协助(如老人、残障人士),可同步拨打车站热线0931-8629999转分机号预约陪同服务。 ​​热线核心功能​ ​:0931-5161111是兰州地铁官方统一客服电话,直接对接失物招领系统,乘客需提供遗失物品特征

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