购房补贴不发放应向当地住房和城乡建设局或相关房地产管理部门投诉。

购房补贴政策通常由地方政府制定和执行，当购房者遇到补贴未发放的情况时，可以采取以下步骤进行投诉：

1. 了解政策详情：购房者应仔细阅读并理解当地购房补贴政策的具体内容，包括补贴条件、申请流程和发放时间等。确保自己符合申请条件，并按照规定流程提交了申请材料。

2. 检查申请状态：购房者可以通过当地住房和城乡建设局或相关房地产管理部门的官方网站或电话查询申请状态。了解补贴未发放的具体原因，如材料不全、审核未通过等。

3. 准备投诉材料：如果确认补贴未发放且无合理解释，购房者可以准备相关投诉材料，包括身份证明、购房合同、申请材料复印件等，以证明自己符合补贴条件并已按照规定流程申请。

4. 选择投诉渠道：购房者可以选择以下渠道进行投诉：

   • 当地住房和城乡建设局：作为房地产市场的监管部门，住房和城乡建设局负责购房补贴政策的执行和监督。购房者可以向其投诉，要求调查补贴未发放的原因并督促相关部门及时发放。
   • **部门：如果购房者对住房和城乡建设局的处理结果不满意，可以向当地**部门投诉，要求重新调查或协调解决。
   • 媒体曝光：在投诉无果的情况下，购房者可以选择通过媒体曝光问题，引起社会关注和舆论压力，促使相关部门重视并解决问题。

5. 寻求法律援助：如果以上途径都无法解决问题，购房者可以考虑寻求法律援助，通过法律途径维护自己的合法权益。

在投诉过程中，购房者应保持冷静、理性，并提供真实、准确的信息和证据。也应理解相关部门的处理流程和时限，给予其合理的时间来解决问题。