​​清华大学保安处提供24小时综合服务，涵盖安全求助、校园秩序维护及生活问题解决，联系电话包括保卫处综合值班62782001、62799119，校园巡逻与紧急报警则通过62782001或一键报警系统直接连通。​​

清华大学保安处（保卫处）构建了多层次服务体系，确保师生安全与校园稳定。其24小时综合值班室设在62782001或62799119，可快速响应包括但不限于人身财产安全威胁、紧急求助等场景，同时联合校内多部门提供一站式服务。在户外关键区域设置的一键报警装置直通值班室，确保突发情况即时处理。除安全事务外，涉及校园秩序如交通管制、外来车辆准入等问题，咨询需拨打保卫处电话62782001；宿舍设施维修或公寓生活疑问则由学生公寓服务热线（隶属于后勤部门）跟进。校园紧急联络系统还整合了110、119等国家公共应急资源，构成双轨并行机制。需注意区分保卫处与其他后勤服务电话，通过官方渠道确认信息准确性以避免误拨。