中裕燃气客服电话人工服务电话为400-677-3633,这是全国服务监督热线,提供全天候服务支持。
一、服务范围
- 业务咨询:包括燃气报装、通气点火、缴费等常规业务。
- 紧急抢险:24小时专人接听,市区30分钟内到达现场,偏远地区不超过50分钟。
- 预约服务:如改管、维修、通气点火等,根据预约情况安排专人上门服务。
二、服务时间
- 人工服务:全年无休,全天24小时在线。
- 智能客服:支持全天候在线咨询,可解决常见问题。
三、服务承诺
- 快速响应:紧急抢险服务市区内30分钟到场,偏远地区不超过50分钟。
- 预约保障:预约安装服务在缴费后7天内完成,维修服务24小时内响应。
四、其他联系方式
- 投诉电话:如需投诉或建议,可拨打当地分公司的电话,例如济源中裕燃气有限公司的投诉电话为0391-6674444。
- 营业厅地址:可前往当地中裕燃气营业厅办理相关业务,具体地址可参考公司官网。
五、温馨提示
如果您需要进一步了解业务办理流程或服务详情,可访问中裕燃气官网或拨打全国服务监督热线400-677-3633咨询。