​​顺义骏马公交客服电话是010-69476900​​，该号码为市民提供线路调整、末班车时间变更等实时咨询，​​覆盖顺义区40余条公交线路​​，并支持通过“顺义公交”APP同步查询最新运营动态。

1. ​​服务范围与时效性​​
   客服电话直接关联线路临时调整（如施工绕行、天气影响等）的官方通告，例如顺40路因树木砍伐临时甩站、顺17路取消3个站点等突发情况，均通过此渠道同步信息，确保市民获取​​第一手准确资讯​​。

2. ​​多渠道信息互通​​
   除电话外，骏马客运通过APP推送公告，形成“电话+数字平台”的双重服务网络，避免单一渠道信息延迟。例如顺29路恢复4个站点时，客服与APP同步更新，​​减少乘客空等风险​​。

3. ​​专业响应与权威背书​​
   客服回应内容均来自公司调度中心或交通局联合决策，如线路绕行方案由副总经理连兴业等负责人公开说明，体现​​专业性与官方可信度​​。

​​提示​​：若遇占线或非工作时间，建议下载“顺义公交”APP或留意区融媒体中心公告，补充分流咨询需求。