12123

关于12123交管客服人工电话，综合相关信息整理如下：

一、全国统一人工客服电话

12123是公安部推出的全国统一互联网交通安全综合服务管理平台人工客服电话， 无需加区号 ，直接拨打 12123 即可接入人工服务。

二、人工服务时间

1. 工作时间

   全国统一的工作时间为 9:00-12:00 和 13:30-17:00 （法定节假日及非工作时间不受理业务）。

2. 地区差异

   部分城市（如天津）可能设有地方分站电话（如022-12123），但建议优先使用全国统一号码。

三、服务内容

• 业务咨询（如违章处理、信息查询）

• 信息反馈与投诉建议

• 在线客服渠道

  通过“交管12123”APP内【服务中心】→【咨询电话】选项操作，或拨打114查询台辅助

四、其他注意事项

• 若需线下服务，可联系当地交警部门（如北京010-87612122）；

• 长期咨询可关注官方微信公众号“交管12123”获取在线客服入口。

建议优先使用全国统一号码12123，并通过官方渠道核实最新服务时间调整信息。