不可退还

超市购物卡能否退回，需根据具体情况判断，主要分为以下几种情况：

一、一般情况下不可退

1. 不记名/不挂失卡

   多数购物卡为不记名、不挂失卡，售出后不可退还。这类卡通常用于企业商务宴请，消费后无法追回。

2. 预付卡性质

   购物卡属于预付卡，类似代金券，消费后资金直接抵扣商品或服务，未消费部分无法退回。

二、特殊情况下可退

1. 卡片存在质量问题

   若购物卡印刷错误、芯片损坏等存在质量问题，可联系超市协商退换。

2. 经营者主动退卡

   • 店铺关闭 ：若超市因经营调整关闭，部分商家允许其他门店继续使用或办理退卡。

   • 消费者投诉处理 ：如超市存在违规操作（如强制消费、虚假宣传），可通过投诉要求退卡。

3. 法律法规保障

   根据《消费者权益保护法》和《江苏省消费者权益保护条例》，消费者在购卡后15天内享有“后悔权”，可无理由要求退款。但此规定需在卡面明确退款条款或经营者承诺有效期内提出。

三、注意事项

• 查看卡片条款 ：部分购物卡可能注明“一经售出，概不退款”，需提前确认。

• 保留消费凭证 ：消费小票、转账记录等可作为**依据。

• 避免纠纷 ：若与商家协商无果，可通过12315等渠道投诉。

建议购买前仔细阅读卡片说明，优先选择标注“可退换”的商品，并保留好相关凭证以维护自身权益。