以下是天然气咨询的常用电话及服务说明，供您参考：

一、全国通用服务热线

1. 96777

   • 服务范围 ：北京燃气集团用户服务热线，提供7×24小时报修、咨询、投诉等服务。

   • 适用地区 ：北京地区用户。

2. 95158

   • 服务范围 ：国家电网公司统一电力服务热线，但部分用户反馈夜间接通率较低，建议优先选择其他渠道。

二、地区专用服务电话

1. 陕西省白水城

   • 电话 ：0913-6189100

   • 说明 ：当地燃气公司专用服务热线。

2. 陕西省西安市

   • 电话 ：0913-6189100（与白水城相同）。

3. 陕西省长安县

   • 电话 ：096677

   • 说明 ：长安天然气24小时服务热线。

4. 新疆乌鲁木齐

   • 电话区号 ：0991

   • 分线路 ：

     • 米东区：0991-96517

     • 乌鲁木齐县：0991-6209888等（需根据具体区域选择）。

三、其他建议

• 线上查询 ：通过天然气公司官网或APP查询费用明细和计费标准。

• 线下渠道 ：小区物业或社区管理部门也可提供基础咨询。

• 注意事项 ：若需紧急维修，优先拨打96777或95158；若涉及电力问题，再联系国家电网95598。

如需进一步确认具体服务内容，建议结合所在地区查询当地燃气公司官方电话。