​​钦州燃气公司一般工作日上午8点至12点、下午14点至18点上班，中午休息；夏季7月至8月下午调整为15点至18点；周末及法定节假日（春节除夕至年初四除外）休息。春节期间2025年1月28日至2月1日放假，2月2日恢复营业，紧急情况可拨打24小时服务热线0777-2877077。​​

钦州燃气公司的标准行政班次为每日8:00至12:00、14:00至18:00，夏季高温时段（7-8月）下午推迟一小时至15:00上班，整体工作时长8小时，中午有完整午休。周末双休，法定节假日除春节除夕至年初四（2025年1月28日至2月1日）连续放假5天外，其余时间正常休假，次年2月2日（年初五）恢复营业。如遇燃气泄漏等紧急状况，可随时拨打24小时紧急热线0777-2877077求助。

缴费大厅仅在办公时间开放，人工窗口仅处理工作日业务，其他时段仅支持自助机或线上缴费。燃气安装、维修等需现场操作的服务仅限周一至周五办理，建议用户提前规划时间避免白跑。公司强调安全操作，要求用户定期检查管道、避免燃气器具超负荷运转，并保持用气环境通风，尤其警惕一氧化碳中毒风险。天然气因高安全性与环保优势被广泛使用，但用户仍需规范操作以确保安全。