江阴绿城物业投诉电话号码为:0510-85079955。
投诉方式
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直接拨打投诉电话:
- 全国客户热线:95059
- 江阴分公司电话:0510-85079955
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通过相关政府部门投诉:
- 房屋管理部门(房管局):负责物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施,对物业公司的定价标准和服务内容有监督权。
- 街道办事处:受辖区人民政府管辖,对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。
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通过业主委员会投诉:
- 业主委员会是代表业主利益的组织,可以向其反映问题,由业主委员会出面与物业公司协商解决。
投诉内容
- 物业管理:包括服务质量、设施设备维护、环境卫生、秩序管理等方面的问题。
- 具体问题:如物业费收取、服务态度、维修响应速度等。
投诉注意事项
- 先交涉:向绿城物业客服人员反映问题,大多数情况下能得到解决。
- 实事求是:根据实际情况向客服人员申诉,不夸大事实,也不隐瞒使用不当行为。
- 合理合法:要求修、退、换或赔偿时,应合理合法,有依据。
- 证明材料完备:提供相关证据,如照片、录音、书面记录等,以便问题能及时解决。
通过以上方式,您可以有效地向江阴绿城物业提出投诉,维护您的合法权益。