​​平谷八方达公交车总站服务电话为010-64670778，此外还可通过平谷区交通局或相关运营公司电话咨询线路调整问题。​​

北京公交852路由北京八方达客运有限责任公司东直门分公司运营，其服务热线010-64670778可解答线路、班次及票务相关问题。该线路连接平谷汽车站与东直门枢纽站，全程75公里，票价10公里内2元，阶梯递增最高15元，支持普通卡5折、学生卡2.5折优惠，运营时间为平谷站5:00-18:30、东直门站6:30-19:30。

若遇特殊天气或线路临时调整，可拨打平谷区交通局监督电话69966151（工作时间）或69961559（非工作时间），也可联系具体运营公司：鑫通顺公司69982568、陆峰达公司69956965。例如2025年4月因大风影响，45条线路停驶、区间运营或绕行甩站，市民需通过上述电话确认实时动态。

建议出行前通过官方渠道确认车辆运营状态，以便合理规划行程。