生活垃圾投诉应向城市管理部门或环境卫生主管部门提出。这些部门负责辖区内的生活垃圾管理，包括清扫、分类、运输和处置等环节的监督与执行。

1. 城市管理部门职责

城市管理部门是生活垃圾投诉的主要受理单位，负责监督和管理生活垃圾的日常处理工作。例如，在深圳市，市民可拨打城管和综合执法局的热线电话进行投诉。

2. 环境卫生主管部门职责

环境卫生主管部门负责制定垃圾管理政策、应急预案，并监督垃圾从投放、运输到处置的全过程。如揭阳市明确指出，市民可向环境卫生主管部门投诉垃圾清扫、分类、运输等环节的违法行为。

3. 投诉流程与注意事项

• 投诉方式：可以通过电话、官方网站或现场举报等多种方式提出投诉。例如，东莞市规定，市民可向监管单位投诉违反垃圾分类规定的行为。
• 投诉内容：投诉范围包括垃圾未分类投放、混装混运、处理设施不完善等问题。

4. 补充说明

对于农村地区，住房和城乡建设部等部门联合发文，要求加强农村生活垃圾收运处置体系建设，确保垃圾得到有效管理。

总结

生活垃圾投诉的核心受理部门是城市管理部门和环境卫生主管部门。市民在遇到垃圾处理问题时，可直接联系当地相关部门，提供具体投诉内容以便快速处理。