朝阳川机场的官方咨询电话是0433-2237058,该号码可一站式解决问询、特殊旅客服务及失物招领需求,同时机场还提供多维度服务专线如售票(0433-2237077)、行李查询(0433-2237053)、医疗救助(0433-2237120)等。
延吉朝阳川国际机场作为吉林省重要交通枢纽,通过多条服务热线覆盖旅客出行全场景,其中0433-2237058是核心枢纽电话,除基础问询外还可预约特殊旅客服务(如轮椅协助、无陪儿童护送),并处理无人认领物品登记。行李相关问题需拨打专用分机0433-2237053,航班行李延误或破损均可直接申报。医疗突发情况请联系机场急救中心0433-2237120,配备专业医护人员及设备应对紧急状况。投诉建议可拨打0433-2237303,机场承诺48小时内反馈处理进度。其他实用号码包括行李寄存0433-2237189、货物查询0433-2237040及电子邮箱yjjcbgs@163.com用于书面沟通。
旅客可通过微信搜索“延吉朝阳川国际机场”公众号完成线上值机,支持异地城市候机楼值机服务(覆盖敦化、珲春等地)。建议出行前确认各服务时段,例如售票电话工作时间为08:00-20:00,医疗救助24小时待命。机场设有多语种导览屏及实时航班动态显示屏,可同步查询延误、登机口变更等信息。如遇复杂问题,可优先拨打综合咨询专线0433-2237058由专人指引转接相关部门,确保高效解决问题。