部门经理的工作开展需围绕战略执行、团队管理、资源整合及持续优化展开，具体可从以下五个方面入手：

一、明确战略目标与计划制定

1. 理解公司战略 ：深入研究公司整体方向，确保部门目标与公司战略一致。

2. 细化工作计划 ：根据战略目标制定年度、季度及月度计划，明确销售/生产等关键指标（如年度销售目标35万元，分季度完成）。

3. 客户分类管理 ：对客户进行细分（如A、B、C三类），制定差异化服务策略。

二、高效团队建设与资源整合

1. 构建管理团队 ：选拔具备沟通、协调能力的成员，建立信任与协作机制。

2. 授权与赋能 ：合理分配任务，激发员工积极性，同时保留关键人才。

3. 整合内外部资源 ：协调跨部门合作，有效利用财务、人力等资源。

三、强化执行与沟通协调

1. 严格执行决策 ：确保上级指示落地，通过分解任务、制定检查计划保障执行。

2. 双向沟通机制 ：定期向上级汇报进展，同时倾听员工反馈，及时调整策略。

3. 问题解决能力 ：运用“赞赏激励法”化解矛盾，果断决策应对突发情况。

四、员工发展与文化塑造

1. 培训与激励 ：制定学习计划提升员工技能，通过认可优秀表现增强团队凝聚力。

2. 关注员工需求 ：营造支持性工作环境，平衡工作与生活质量。

3. 培育团队文化 ：倡导创新与协作，建立共同目标感。

五、持续优化与绩效管理

1. 建立反馈机制 ：通过定期考核、数据分析评估工作效果。

2. 改进服务流程 ：针对问题（如营业大厅管理）及时优化操作规范。

3. 数据驱动决策 ：分析市场变化，调整销售策略或服务模式。

通过以上五个维度，部门经理可系统推进工作，实现从执行者向领导者的转型。