操作系统、网络、自动化、安全
IT运维是负责企业IT基础设施和系统运行维护的专业人员，其核心职责是通过技术手段保障系统稳定性、安全性和高效性。以下是IT运维所需的关键技术及技能：
一、操作系统管理
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Linux系统管理
掌握CentOS/Ubuntu等Linux发行版的安装、配置、优化及故障排除，熟练使用Shell脚本和自动化工具（如Ansible）。
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Windows系统管理
熟悉Windows Server部署、配置，掌握Active Directory、Group Policy等安全功能。
二、网络技术
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网络架构与协议
理解OSI七层模型及TCP/IP协议，掌握VLAN划分、路由策略（如BGP/OSPF）及防火墙规则配置。
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网络设备管理
能够配置维护路由器、交换机，使用Wireshark等工具进行网络抓包分析。
三、自动化与脚本编程
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自动化运维工具
熟练使用Ansible、Puppet等工具实现批量服务器管理、日志分析和自动化部署。
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脚本语言
掌握Shell、Python等脚本语言，用于自动化巡检、故障处理及API集成。
四、监控与告警
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监控系统
使用Zabbix、Nagios等工具实时监控服务器、网络和应用性能，设置告警规则。
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可视化工具
采用Grafana等平台进行数据可视化，提升运维效率。
五、数据库管理
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数据库安装与维护
熟悉MySQL、Oracle等数据库的安装、备份恢复、性能优化及SQL调优。
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数据安全
实施加密技术、定期备份策略，防范数据泄露风险。
六、容器化与云计算
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容器技术
掌握Docker、Kubernetes等容器技术，实现应用容器化部署与编排。
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云平台管理
熟悉AWS、Azure等云服务操作，掌握混合云资源调度与安全策略。
七、安全防护
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网络安全
配置防火墙（如iptables、Firewalld），部署入侵检测系统（IDS）及加密技术。
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合规与审计
定期进行漏洞扫描，确保系统符合安全标准，记录操作日志。
八、故障排除与应急响应
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问题定位
运用网络抓包、性能分析等手段快速定位故障源头。
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应急处理
制定灾难恢复计划，处理硬件故障、网络中断等突发事件。
九、其他核心技能
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文档与流程管理 ：编写技术文档，优化运维流程。
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沟通与培训 ：为团队提供技术支持，协助用户解决使用问题。
以上技术覆盖了IT运维的多个维度，实际工作中需根据企业规模和业务需求进行选型与组合。随着技术发展，运维工程师还需持续学习新技术（如AI在故障预测中的应用）以提升竞争力。