中国电信的前端和后端岗位主要分为业务运营和技术支撑两大类，具体职责如下：

一、前端岗位（业务运营类）

1. 核心职责

   • 负责市场拓展、客户关系维护及项目招投标，直接面向用户提供业务解决方案。例如政企部对接政府/企业项目，渠道中心管理营业厅及商圈。

   • 包含市场营销、产品运营、销售组织等职能，需制定营销策略并考核指标完成情况。

2. 工作特点

   • 工作强度较大，常需加班处理项目；技术门槛相对较低，侧重协调与资源整合。

二、后端岗位（技术支撑类）

1. 核心职责

   • 负责网络系统设计、设备维护及技术支持。例如网络工程师保障网络稳定，无线网优优化信号质量，数据库管理员管理数据安全。

   • 包含IT研发、运维管理、应急通信等，需处理复杂技术问题并保障业务连续性。

2. 工作特点

   • 技术要求较高，部分岗位需熬夜处理突发问题；职业发展路径更清晰，可向技术管理或项目经理转型。

总结

前端岗位以业务拓展为核心，后端岗位以技术支撑为主。两者发展前景存在差异，后端岗位因技术核心地位，长期发展空间更大。