电信正式工主要从事通信网络的建设、维护、运营以及相关综合事务工作。这些工作涵盖技术支持、客户服务、行政管理等多个领域，旨在保障通信网络的稳定运行和提升服务质量。

具体职责

1. 技术支持与网络维护

   • 负责通信网络的日常运营管理，包括交换、传输、网络设备的维护和故障排除。
   • 参与网络优化和升级项目，确保通信服务的稳定性和高效性。

2. 客户服务与业务推广

   • 处理客户咨询和投诉，提供业务办理和套餐升级服务。
   • 通过市场推广和业务拓展，扩大用户群体，提升公司市场竞争力。

3. 综合事务管理

   • 负责制定和执行公司行政事务类管理办法，包括公文核稿、OA系统优化、固定资产管理等。
   • 参与公司新闻宣传、舆情管理以及安全生产工作。

4. 软件开发与IT支持

   • 在IT部门，负责企业内部管理系统和软件的研发与维护，支持公司数字化转型。

职业发展优势

电信正式工属于央企编制，工作稳定性强，同时享有完善的职业发展路径。员工可以通过内部培训、岗位轮换等方式提升技能，逐步晋升到管理岗位。

总结

电信正式工的工作内容丰富多样，涵盖技术、服务、管理等多个领域，不仅需要扎实的专业知识，还需良好的沟通和团队协作能力。这份工作不仅提供稳定的职业发展，还能为员工带来广阔的成长空间。