​​故宫门票预约官网网上预订是游客参观故宫的必经流程，需提前7天在官方渠道实名预约，​​门票分淡旺季且不售当日票，​​检票需携带身份证原件并遵守分时段规则。​​以下是关键要点：

1. ​​预约渠道与时间​​：唯一官方途径为“故宫博物院”微信小程序或官网，每日20:00开放第7天预约名额，旺季（4-10月）门票60元，淡季（11-3月）40元，钟表馆、珍宝馆各加10元。

2. ​​实名制与证件要求​​：内地游客需身份证，港澳台及外籍游客需通行证或护照，每个证件每日限购1张票。​​6岁以下或1.2米以下儿童免票但需预约​​，学生、老人等优惠票需验证证件。

3. ​​分时段检票规则​​：上午票最迟12:00入园，下午票最早11:00入园，​​两时段有1小时交叉​​。午门为唯一入口，神武门或东华门可离场。

4. ​​退改政策​​：未使用门票可于参观前一日24:00前免费退，​​当日20:00前退票计1次爽约​​，半年内爽约3次将禁购60天。退款5个工作日内原路返回。

5. ​​防疫与注意事项​​：需72小时内核酸阴性证明（以北京政策为准），全程佩戴口罩。​​切勿通过第三方购票​​，故宫未授权任何代理，谨防诈骗。

提前规划行程、错峰预约（如选择下午时段）、确保网络稳定是成功抢票的关键。若遇系统卡顿，可尝试8:20后多次刷新，退票余票可能释放。