山西省继续教育管理平台的咨询电话是0351-7731918(工作日8:30-12:00,14:30-18:00),该电话可解答学分查询、课程报名、系统操作等常见问题。
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电话服务范围:该号码主要处理学员注册、学时审核、证书打印等事务,若遇高峰期占线,建议错峰拨打或通过平台在线客服提交问题。
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注意事项:拨打时需提供身份证号或学员编号以便快速核验身份,非工作时间可通过平台“留言反馈”功能提交需求,通常1-3个工作日内回复。
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其他渠道:平台官网(http://www.sxjygl.cn)提供操作指南和常见问题库,多数流程可自助完成,减少电话等待时间。
建议提前准备好个人信息和具体问题描述,能显著提升沟通效率。