山西养老保险认证平台是山西省为退休人员提供线上资格认证服务的官方渠道,支持人脸识别、异地办理等功能,每年需认证一次以确保养老金正常发放。该平台通过手机APP或官网即可操作,解决线下奔波难题,尤其便利异地居住及行动不便的老年人。
核心功能与使用指南
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认证方式
- 人脸识别认证:通过“民生山西”APP或“老来网”APP完成,3分钟内即可操作。
- 线下辅助认证:高龄或特殊群体可联系社区工作人员上门协助。
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认证时间
- 每年需认证1次,逾期未认证将暂停养老金发放,补认证后次月恢复并补发。
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常见问题
- 异地办理:国内异地居住无需返回山西,直接通过APP认证。
- 认证失败处理:检查网络光线条件,或联系当地社保局更新照片信息。
注意事项
认证全程免费,谨防假冒短信或收费诈骗。若更换手机号或居住地,需及时在平台更新信息以确保通知接收。建议子女协助老人完成认证,避免遗漏影响待遇领取。