河南省考生服务平台密码忘记后，可通过以下方式处理：

一、在线密码重置（推荐优先尝试）

1. 访问官方平台：登录河南省普通高校招生考生服务平台（https://pzwb.heao.gov.cn）或河南省教育考试院官网（https://www.haeea.gov.cn）；

2. 点击“忘记密码”入口，根据提示填写考生号、姓名、证件号等信息；

3. 通过已绑定的手机号/微信公众号验证码或密码验证信息重置密码。

二、线下人工重置（在线方式失败时使用）

携带准考证、身份证原件，前往报名所在地的市县教育招生考试机构服务大厅办理；

对口生、专升本考生可就近选择机构。

三、特殊情况处理

若未绑定手机号/微信公众号且动态密码丢失：

• 关注“河南省教育考试院”微信公众号，通过“微服务-考生服务”手动绑定考生号后重置密码；

• 持准考证、身份证到市中招办现场办理。

注意事项：

• 重置密码后需及时修改动态密码并妥善保管；

• 填报志愿前建议通过官方渠道确认平台状态。