​​户籍民警最怕的投诉集中在执法不公、程序违规和服务态度问题​​，尤其是涉及​​不作为、滥用职权或材料造假​​的投诉，可能直接导致纪律处分甚至法律责任。

1. ​​执法不公类投诉​​：包括偏袒特定人员、徇私舞弊等。例如，在户口迁移或新生儿登记中，若被投诉存在“关系户”优先处理，查实后将面临严厉追责。
2. ​​程序违规类投诉​​：如未按规定审核材料、擅自增设办理门槛（如要求额外证明）。这类投诉易引发上级复查，甚至导致已办业务作废。
3. ​​服务态度恶劣投诉​​：挂断群众电话、敷衍解释政策等行为，可能升级为舆情事件，影响单位考核。部分案例中，民警因态度问题被调离岗位。
4. ​​材料造假或信息泄露投诉​​：违规修改户籍信息或泄露公民隐私，属于严重违纪，可能触犯刑法。
5. ​​恶意投诉的应对压力​​：虽然无理投诉占少数，但反复投诉会消耗民警精力，需多次提交说明材料干扰正常工作。

​​提示​​：投诉应基于事实并提供证据（如录音、办事回执），通过12389热线或上级公安机关渠道反映更高效。民警规范执法、保持透明沟通是减少投诉的关键。