​​知乎3980元的全媒体运营课程存在争议，核心问题在于其宣传与实际不符、证书含金量存疑且退款困难。​​ 多名学员投诉课程通过制造焦虑诱导报名，承诺的“双证”无法在官方渠道查询，而课程内容多为录播且缺乏实质指导，性价比远低于市场同类产品。

1. ​​虚假宣传与诱导消费​​：课程以“最后一期线上考试”“国家广电改革”等话术制造紧迫感，实际考核政策未变动。所谓的“双证”中红本缺失，绿本仅能在非官方平台查询，与宣传的“国家广电人才网可查”严重不符。
2. ​​课程质量与价格失衡​​：3980元的费用远高于市场均价（约1400元），但教学内容多为基础录播课，缺乏个性化指导。学员反馈内容泛而不精，30天速成模式难以掌握实际技能。
3. ​​退款**困难​​：部分学员申请退款时遭遇拖延或客服推诿，需多次投诉才能解决。销售过程中还存在“群内雇托”“分期诱导”等违规行为。

建议有意向者谨慎评估：全媒体运营的核心是实操能力而非证书，免费或低价资源同样可获取基础知识。若需报班，优先选择透明合规、侧重实战的机构，并保留宣传证据以便**。