​​忘记手机隐私密码和密保怎么办？​​ 别着急，​​通过密保问题重置、关联账号验证或恢复出厂设置​​均可解决，但需注意操作会清除数据，建议优先尝试非破坏性方法。

1. ​​密保问题重置​​：在隐私密码输入界面点击“忘记密码”，输入预设的密保问题答案即可重置。若密保答案也遗忘，部分机型支持通过绑定的安全邮箱或关联账号（如华为账号、欢太账号）接收验证码找回。

2. ​​关联账号验证​​：登录手机品牌对应的云服务（如vivo云服务、华为云空间），通过“查找设备”功能远程清除密码，或直接通过关联账号的验证流程重置隐私密码。

3. ​​恢复出厂设置​​：若上述方法无效，可进入Recovery模式（关机后长按电源键+音量键）选择“清除数据/恢复出厂设置”。此操作会清空手机所有数据，需提前备份重要资料，且隐私空间内的加密文件无法保留。

​​提示​​：定期备份数据并记录密保答案，或开启指纹/面部解锁替代密码，能有效避免此类问题。若操作困难，建议携带购机凭证前往官方售后处理。