2005年，清华大学教授一家三口乘坐公交车时，不幸遭遇了一起令人震惊的恶性事件：13岁的女儿晏继勤因票务纠纷被公交售票员朱玉琴活活掐死。这起案件引发了社会对公共交通管理和公共安全问题的广泛关注。

1. 事件背景

晏教授一家当时乘坐726路公交车，因票价问题与售票员朱玉琴发生争执。朱玉琴认为晏继勤一家从新街口上车需支付两元车票，而晏继勤坚持从豁口上车只需一元。尽管晏继勤的母亲最终补交了两元钱，但晏继勤因不满售票员的态度，与对方发生口角。随后，朱玉琴在愤怒中掐住晏继勤的脖子并殴打她，导致其颈椎受伤、窒息死亡。

2. 案件进展

案件发生后，朱玉琴因涉嫌故意伤害罪被刑事拘留，随后被批准逮捕。尸检报告显示，晏继勤的死因是颈部被束缚导致的窒息和循环衰竭。2006年，案件在北京市第一中级人民法院开庭审理，最终朱玉琴因故意杀人罪被判处死刑，缓期两年执行。法院还判决公交公司向晏教授一家支付337万元赔偿。

3. 社会反响

此事件在公众中引发了强烈反响。一方面，人们谴责朱玉琴的暴力行为，认为其行为严重违反职业道德和法律底线；另一方面，社会对公交系统的管理问题提出质疑，尤其是售票员与乘客的冲突处理机制是否完善。事件还引发了关于家庭教育、青少年心理承受能力等更深层次的讨论。

4. 教训与启示

这起事件提醒我们，公共交通的安全管理和服务质量需要进一步提升。公众也应增强法律意识和情绪管理能力，避免因小事引发不可挽回的悲剧。学校和家庭应加强对青少年的心理教育和情绪疏导，帮助他们更好地应对社会冲突。

总结

晏继勤的悲剧不仅是一个家庭的痛苦，更是对社会公共安全的一次警示。通过完善公共交通管理、加强法律教育和提升公众情绪管理能力，我们可以避免类似事件的重演，为社会创造更安全、更和谐的环境。