网格员是基层社会治理的“神经末梢”,他们用脚步丈量民情,用责任守护万家灯火,日常工作涵盖巡查走访、信息采集、矛盾调解等多元任务,是社区安全的第一道防线与居民服务的贴心管家。
- 社区巡查走访:网格员每日穿梭于街巷楼宇,检查环境卫生、公共设施、治安隐患等问题,确保社区整洁有序,及时发现并上报违规搭建、消防通道堵塞等安全隐患。
- 动态信息采集:实时更新网格内人口、住房、就业等基础数据,精准录入系统,为政策制定和社区治理提供数据支撑,确保信息“底数清、情况明”。
- 政策宣传引导:通过入户讲解、社区活动等方式普及法律法规、惠民政策及安全知识,搭建政府与居民的沟通桥梁,提升居民法治意识与文明素养。
- 矛盾调解疏导:主动排查邻里纠纷,运用沟通技巧和法律知识化解矛盾,复杂问题引导依法**,做到“小事不出格,大事不出网”。
- 安全防范排查:定期检查消防、治安隐患,宣传防灾减灾知识,突发事件中配合应急处置,守护居民生命财产安全。
- 民生服务响应:代办证件、协调维修等便民服务,重点关注独居老人、困难家庭等特殊群体,解决群众“急难愁盼”。
网格员以“铁脚板”深耕基层,既是社情民意的“传感器”,也是社区和谐的“稳压器”。他们的点滴付出,织就了社会治理的平安网,让政策落地有温度、群众生活有保障。