​​志愿填报平台密码遗忘时，可通过​​ ​​“人脸识别自助重置”“报名点现场重置”​​ ​​或​​ ​​“短信验证申请恢复”​​ ​​三种方式找回，部分系统提供微信公众号操作入口。重置后需第一时间修改初始密码（通常为身份证后8位），并妥善保存以防泄露。​​

1. ​​人脸识别自助重置​​：考生可通过“省教育考试院”微信公众号或具备摄像头的计算机登录志愿填报系统，进入“密码重置”页面，按系统提示完成人脸识别后重置密码。人脸识别是多数省份（如河北、湖北）推荐的首选方式，便捷且安全性较高。

2. ​​报名点现场重置​​：若线上操作失败或考生无设备条件，可携带本人​​身份证原件​​前往高考报名所在地的招办或高中咨询服务站，通过人脸识别和身份核验后恢复初始密码。部分省份（如内蒙古）支持使用高考报名时绑定的手机号申请短信重置，但需按格式发送指令（如“GKMM+身份证号+新密码”）。

3. ​​短信验证申请恢复​​：少数地区提供短信密码重置功能，考生需按指定格式（如“GKMM+身份证号+新密码”）向招考办专用号码发送短信，系统验证后自动回复初始密码。此方式通常需提前确认地区政策支持。

4. ​​密码修改及安全提示​​：密码重置后须立即登录系统修改，建议避免使用简单数字组合（如123456、生日等）或直接保留身份证后几位。密码应仅本人知晓，避免在公共设备登录且长期不退出系统。若因密码泄露导致志愿篡改，责任由考生自行承担。

高考志愿填报系统对密码安全性要求严格，考生需牢记规则流程，紧急情况第一时间联系报名点或考试院公示的官方渠道解决。