2025年杭州地铁推出多层次优惠政策，​​覆盖军人、老年人、学生等12类特殊群体免费或5折乘车​​，​​月度累计消费最高享5折​​，​​儿童免票身高放宽至1.3米​​，并新增​​高层次人才、退役军人等群体的专属福利​​。以下是具体政策亮点：

1. ​​特殊群体全免政策​​
   离休干部、现役/退役军人、消防救援人员、因公致残警察、烈士遗属等凭有效证件直接免费乘车；重度残疾人及绍兴/海宁户籍轻度残疾人同样享受全免。杭州市见义勇为人员及本地户籍轻度残疾人需凭乘车卡免费。

2. ​​老年人分时段优惠​​
   70周岁及以上老年人在工作日高峰时段（7:00-8:30、17:00-18:30）享半价，其余时段全免；60-69周岁老年人全年享5折，持杭州通长者卡充值时可额外获“充一送一”权益。

3. ​​学生与人才福利​​
   杭州市内中小学生及职高/中专/技校学生享5折优惠；高层次人才（C类及以上）、任教三十年荣誉教师、退役军人凭专属电子码免费乘车。

4. ​​月度梯度折扣​​
   使用杭州通卡或交通码的乘客，自然月内累计消费达50元后享7折，满100元后升级至5折，跨区域乘车不纳入累计。例如原月消费240元，实际仅需156.8元，综合折扣低至6.5折。

5. ​​儿童与换乘规则​​
   身高1.3米以下儿童由家长带领免费乘车；3-90分钟内换乘公交、地铁或水上巴士可叠加最高2元换乘优惠，仅地铁出行不享受。

6. ​​限时活动与旅游票​​
   民泰银行用户通过指定渠道扫码可享5折乘车（每日限2次）；旅游票提供6个月内无限次乘坐，适合游客或短期停留者。

杭州地铁通过差异化优惠鼓励绿色出行，建议乘客根据身份和需求选择最优方案，如办理杭州通卡或绑定电子码以最大化节省费用。具体细则可咨询车站客服或官方APP。