‌道路运输管理局的联系方式可通过政务服务热线12328、官方网站在线咨询窗口或属地交通部门现场窗口获取‌，关键渠道包括：‌24小时投诉举报专线‌、‌道路运输电子证照办理入口‌及‌跨省通办业务指南‌。

1. ‌政务服务热线‌
   全国统一服务电话12328覆盖咨询、投诉、救援三大功能，受理道路客运、货运、驾培等行业问题，接通后按语音提示转接人工服务（工作时间：每日8:00-20:00）。

2. ‌线上办事平台‌
   登录省级交通运输厅官网（如“XX省道路运输管理局”），点击“公众服务”栏可查询：

   • 电子证照申领流程
   • 营运车辆年审预约
   • 从业资格证异地办理

3. ‌线下服务网点‌
   携带身份证至属地运管所办理业务时，可同步获取最新政策手册。重点业务窗口通常提供：

   • 货运车辆《道路运输证》补办
   • 网约车平台合规性咨询
   • 危险品运输许可初审

4. ‌紧急事件处理‌
   涉及运输安全事件（如危化品泄漏）需直接拨打属地运管局应急值班电话，该号码公示于运输企业安全培训手册及收费站告示牌。

建议优先使用12328热线或官网智能客服，复杂业务提前通过官方APP预约可减少现场等待时间。跨区域业务办理需核对目的地准入条件，避免材料遗漏。