商场调查问卷的类图绘制方法可参考以下步骤，但需注意类图主要用于展示系统或模型的静态结构，与调查问卷数据的分析关系不大。若需分析问卷数据，建议使用频率分布图、箱线图等统计图表。

类图绘制步骤（适用于系统建模）：

1. 选择工具

   使用UML建模工具（如Lucidchart、Draw.io等），在分类中依次点击“计算机”“软件开发”“UML图”选择模板。

2. 定义类与属性

   • 确定核心类：如“受访者”“问题”“选项”等，为每个类添加属性（如姓名、年龄、满意度等级等）。

   • 描述内部结构：使用继承、关联等关系符号展示类与类之间的关系。

3. 设计关系

   • 通过连线表示类之间的关联（如“受访者”与“问题”存在多对多关系）。

   • 使用聚合、组合等符号展示整体与部分的关系。

4. 美化与保存

   • 更换主题颜色、调整布局提升可读性。

   • 保存为图片或PDF格式以便展示。

注意事项：

• 类图不适用于直接展示调查问卷的动态数据，建议结合频率分布图等统计图表分析结果。

• 若需分析问卷数据，可重点关注选项选择频数、年龄分布等统计指标。