奥比岛官网找回密码只需3步:①进入官网点击"忘记密码";②输入绑定的邮箱/手机号接收验证码;③设置6-20位新密码(需含字母+数字)。若账号异常,可通过人工客服提供注册信息核验身份。
分步操作指南:
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入口定位
登录页面下方灰色小字"找回密码"(PC端在密码框右侧,手机端需展开"更多选项"),部分版本需先输入账号再激活该功能。 -
验证方式选择
- 邮箱找回:立即发送含6位数字的邮件(检查垃圾箱)
- 手机找回:接收短信验证码(港澳台需+86前缀)
- 特殊情况:2020年前注册的账号可能需回答安全提问(如宠物名字)
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密码重置规则
新密码禁止连续3位重复(如aaa123),建议大小写字母混合。成功重置后所有设备将强制下线,需重新登录。
注意事项:
• 连续5次输错验证码会锁定账号2小时
• 未收到验证码可尝试"语音验证"或更换浏览器
• 通过第三方账号(微信/QQ)登录的需在原平台修改