员工感想和改进意见可归纳为以下五个方面，结合权威性和时效性信息整理如下：

一、工作态度与团队协作

• 积极态度 ：多数员工表现出主动、踏实的工作作风，如主动学习技术、服从指挥、不怕苦累，并能灵活运用专业知识解决实际问题。

• 团队意识 ：强调团队协作的重要性，认为个人力量有限，需依靠集体力量达成目标。

二、专业能力与业务表现

• 技能提升 ：通过实习或工作实践，员工注重技术学习，如掌握价格策略、优化物流服务，并积极拓展货源。

• 不足之处 ：部分员工存在专业水平不足（如应急处理能力弱）、创新意识欠缺等问题，需加强培训和实践。

三、沟通与客户服务

• 沟通协作 ：存在信息传递不及时、跨部门协作不畅的情况，导致工作损失。

• 服务意识 ：需提高耐心细致程度，主动回访流失客户，优化服务流程以提升客户满意度。

四、管理建议与反馈渠道

• 管理改进 ：建议管理层加强走动式管理，深入分析问题根源，而非仅做表面调整。

• 反馈机制 ：企业应建立多渠道员工意见反馈平台（如微信公众号、二维码），鼓励员工提出改进建议。

五、职业发展与自我提升

• 成长需求 ：新员工需加强实践经验积累，老员工应关注行业动态，持续学习以适应岗位变化。

以上内容综合了员工对工作态度、专业能力、协作沟通等方面的真实反馈，同时结合管理建议，为提升整体工作效能提供参考。