美容院合同模板是规范服务双方权责的法律文件,核心需包含服务项目明细、费用标准、退款规则、隐私条款及违约责任五大要素。通过书面约定可有效避免消费纠纷,保障商家与顾客权益。
1. 服务项目条款
明确列出美容项目名称、使用产品、操作流程及预计效果,避免因认知差异引发争议。例如光子嫩肤需标注仪器型号、疗程次数及禁忌症说明。
2. 费用与支付方式
需详细标注单次/套餐价格、附加费用(如材料费)、付款节点(预付或分期)。特别提醒:促销活动应书面注明有效期和适用条件,防止后续加价争议。
3. 退款与终止条款
规定顾客因个人原因退款的扣费比例(如已耗材扣除30%),同时注明美容院因技术失误导致服务终止的全额退款责任。
4. 隐私与数据保护
要求客户签署肖像使用授权书(如需宣传),并承诺不泄露健康档案、联系方式等敏感信息,符合《个人信息保护法》要求。
5. 违约与争议解决
设定违约金比例(如单方违约需支付合同金额20%),建议约定通过消费者协会或所在地法院解决纠纷。
签订前务必逐条核对条款,保留双方签字版合同原件。若涉及医疗美容项目,还需确认机构具备《医疗机构执业许可证》等资质文件。