微信的备份与恢复功能主要分为‌手机本地备份‌和‌电脑端同步恢复‌两种方式，‌关键操作入口‌在微信设置中的【通用】-【聊天记录备份与迁移】。‌亮点功能‌包括：①安卓/iOS均支持备份到电脑；②可选择性备份单聊/群聊记录；③恢复时需用同一网络环境。

‌具体操作路径：‌

1. ‌手机本地备份‌

   • 安卓：进入【设置】-【聊天】-【聊天记录备份与迁移】-【备份到电脑】，按指引连接同一WiFi完成
   • iOS：需通过电脑端微信客户端，选择【备份与恢复】-【备份聊天记录至电脑】

2. ‌电脑端恢复‌

   • 登录电脑微信后，点击左下角菜单栏【更多】-【备份与恢复】-【恢复聊天记录至手机】
   • 注意：手机和电脑必须处于同一网络，且微信版本需更新至最新

3. ‌特殊场景处理‌

   • 更换手机：通过【迁移聊天记录到另一台设备】生成二维码，新手机扫描即可转移
   • 媒体文件备份：部分机型支持在【设置】-【通用】-【照片、视频和文件】中开启自动下载

定期备份能避免数据丢失，建议每月连接电脑备份一次。若恢复失败，可尝试重启设备或检查存储空间是否充足。