纸盒卡纸
根据您提供的信息,奔图打印机报错代码 170.73 通常与 纸盒卡纸 相关。以下是针对该错误的综合解决方案:
一、纸盒卡纸处理
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关闭电源并取出纸盒
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拉出进纸匣,打开左侧锁定卡扣,倾斜托起纸盒取出整个纸盒。
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检查纸盒路径和纸张排列是否正确,清除卡纸后重新装回纸盒并锁定。
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清理内部卡纸
- 若取出纸盒后仍无法正常工作,需打开打印机内部清理卡纸,确保无残留纸张或异物。
二、驱动程序与系统设置
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重置引擎服务错误
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重启打印机时按住面板数字键 3 和 6 不松开,进入诊断模式。
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导航至 Diagnostic → Printer Setup → Reset Engine Service Error ,选择 Start 重启打印机。
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更新或重装驱动程序
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在 Windows 系统中,进入 设备管理器 ,找到奔图打印机驱动程序。
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若驱动版本过旧或损坏,建议下载官网最新驱动并重新安装。
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三、其他排查步骤
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检查硬件状态
- 通过打印机自检功能判断硬件是否正常,参考用户手册执行自检命令(如
dir > prn
在 DOS 系统下)。
- 通过打印机自检功能判断硬件是否正常,参考用户手册执行自检命令(如
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调整超时设置
- 在 打印机属性 的 详细资料 选项卡中,增加 未选定 超时时间,避免因响应延迟触发错误。
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检查端口与联网状态
- 确保打印机端口(如 LPT1 或 USB)正确连接,联网状态正常。
四、注意事项
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若以上步骤无效,建议联系奔图官方技术支持,提供错误代码及操作日志以获取进一步帮助。
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定期清理打印机内部灰尘,保持硬件清洁,可减少卡纸等故障。
通过以上步骤,您应该能够解决奔图打印机 170.73 错误。若问题仍未解决,请提供更多设备型号或错误代码细节以便进一步诊断。