当Windows 10提示“隔离打印机驱动程序错误”时,这通常意味着打印机驱动程序与系统存在兼容性问题或驱动程序本身存在问题。以下是几种解决此问题的方法:
1. 更新打印机驱动程序
- 打开“设备管理器”,找到打印机设备,右键点击选择“更新驱动程序”。
- 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”,让Windows自动查找并安装最新驱动。
2. 启用或重新启动Print Spooler服务
- 按下
Win + R
,输入services.msc
,打开服务管理器。 - 找到“Print Spooler”服务,检查其状态是否为“运行中”。
- 如果未运行,右键点击选择“启动”,或将其“启动类型”设置为“自动”。
3. 卸载并重新安装打印机驱动程序
- 在“设备管理器”中卸载打印机设备,然后断开打印机连接。
- 重新启动电脑,并按照提示重新安装打印机驱动程序。
4. 运行系统更新
- 打开“设置”>“更新和安全”>“Windows更新”,检查并安装最新的系统更新。
- 确保打印机驱动程序与最新系统版本兼容。
5. 检查打印机连接和设置
- 确保打印机与电脑连接正常,检查USB线缆或网络连接。
- 在打印机控制面板中检查是否有错误提示,并尝试重启打印机。
通过以上方法,您可以有效解决Windows 10提示的“隔离打印机驱动程序错误”。如果问题仍然存在,建议联系打印机制造商的技术支持获取进一步帮助。