打印机无法打印和复印的常见原因及解决方法如下:
一、硬件连接问题
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检查电源与连接线
确保打印机电源线插紧,插座正常供电;若通过USB连接,检查线缆是否损坏或松动。
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网络打印机检查
确认网络连接正常,重启路由器和打印机,测试打印队列是否堵塞。
二、驱动程序问题
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重新安装驱动
卸载后从厂商官网下载最新版本,避免使用非官方驱动。
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开启打印服务
在“服务”中启动“Print Spooler”服务,再重新安装驱动。
三、墨盒/碳粉问题
检查墨盒/碳粉是否充足或安装不当,及时更换并确保正确安装。
四、设置与状态检查
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默认打印机设置
进入系统设置,右键打印机图标选择“设为默认值”。
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取消暂停状态
在打印机属性中清除“暂停打印”选项。
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检查打印队列
清空卡住的打印任务,重新添加文件。
五、硬件故障排查
若上述方法无效,需检查:
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打印头是否堵塞或损坏(清洁/更换)
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纸张是否充足或类型错误
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磁盘空间是否低于10MB
若问题仍未解决,建议联系专业维修人员。