通话中不显示第三方来电的问题,主要与手机设置、SIM卡状态及系统功能相关,具体解决方案如下:
一、检查手机设置
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开启呼叫等待功能
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安卓系统 :进入「设置」→「电话」→「呼叫等待」,开启该功能。
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iOS系统 :进入「设置」→「电话」→「呼叫等待」,开启后系统会自动显示来电提示。
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检查来电显示权限
- 确保运营商已开通来电显示服务,部分运营商需额外付费开通。
二、检查SIM卡状态
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确认SIM卡功能正常
- 检查SIM卡是否损坏或过期,尝试重新插入或更换新SIM卡。
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联系运营商确认服务
- 若已开通呼叫等待功能仍无提示,需联系运营商核实服务是否生效。
三、排查系统与第三方应用
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重启手机或重置设置
- 重启手机可临时解决系统故障,若无效可尝试「设置」→「系统管理」→「备份与重置」→「还原所有设置」(注意备份数据)。
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卸载干扰应用
- 检查是否有第三方来电管理软件(如触宝电话、嗨来电)干扰系统功能,进入「设置」→「应用管理」→「权限管理」关闭相关权限。
四、硬件检测
若上述方法无效,可能是手机硬件故障(如系统崩溃、SIM卡接触不良等),建议携带购机发票到官方售后网点检测。
总结 :优先检查手机设置和SIM卡状态,其次排查系统及第三方应用干扰,最后考虑硬件问题。