微信来电没有声音且不显示,通常由手机设置、微信应用或系统问题导致。以下是具体原因及解决方法:
一、手机设置问题
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静音/勿扰模式
检查手机是否处于静音、勿扰模式或震动模式,需在控制中心或设置中关闭相关开关。
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音量与通知权限
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确保媒体音量和铃声音量调至合适位置(非静音);
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进入手机设置→应用→微信,检查“通知”权限是否开启。
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二、微信应用设置问题
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通知开关未开启
打开微信→设置→消息通知→开启“接收语音和视频通话邀请提醒”。
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铃声设置异常
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检查是否误将铃声设置为“恢复默认”或专属铃声,需在设置中选择系统铃声;
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若使用自定义铃声,尝试删除后恢复默认铃声测试。
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三、系统与软件问题
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系统更新
检查手机系统是否为最新版本,旧版本可能存在兼容性问题,需通过设置→系统更新进行更新。
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微信版本或权限异常
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更新微信至最新版本,或卸载后重新安装;
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在手机设置中确认微信拥有麦克风、通知等权限。
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四、网络与硬件问题
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网络不稳定 :切换至WiFi或移动数据,确保信号良好;
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硬件故障 :若上述方法无效,可能是听筒堵塞或硬件损坏,需联系售后维修。
总结 :优先检查手机和微信的设置,确保权限和音量正常;若问题持续,再考虑系统更新或硬件排查。