四川省导游证考试主要分为笔试和面试两个环节。具体考试科目和内容如下:
- 笔试环节 :
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政策与法律法规 (科目一):考查考生对国家相关政策、法律法规的了解,包括党和国家的基本国策、根本制度、根本任务、重大方针政策以及与旅游业发展相关的法律、法规、方针政策的了解、熟悉和掌握程度。
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导游业务 (科目二):考查考生的职业素质、服务规范以及语言技能、带团技能和应变技能。
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全国导游基础知识 (科目三):考查考生对中国历史文化、民族与宗教、自然与地理等方面的了解。
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地方导游基础知识 (科目四):考查考生对四川省以及中国各省(区、市)以及香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区概况的了解。
- 面试环节 :
- 导游服务能力 :考查考生的导游服务基本能力和素质要求。中文类考生不少于15分钟,备考旅游景区不少于12个;外语类考生不少于25分钟,备考旅游景区不少于5个。
此外,面试部分还包括以下内容:
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礼貌礼仪
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语言表达
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景点讲解
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导游服务规范
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应变能力
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综合知识 (针对中文类考生)
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口译 (针对外语类考生)
总体而言,四川导游证考试的题型包括判断题、单项选择题和多项选择题,考试内容涵盖了政策与法律法规、导游业务、全国导游基础知识和地方导游基础知识。每科各60分算合格。