导游证考试的报名费 一般情况下是不能退还的 。以下是相关信息的总结：

1. 个人原因 ：如果考生因个人原因放弃考试或者无法参加考试，导游证报名费是不予退还的。

2. 特殊原因 ：如果由于特殊原因，比如考试取消或延期等，导致考生无法参加考试，一些省份会根据具体情况进行退费处理。

3. 退费申请 ：如果考生在报名后，由于特殊原因无法参加考试，可以向当地旅游局或导游协会提出申请，说明具体情况，并提供相关证明材料。如果申请被批准，可能会有一定的退费政策。

4. 缴费成功后 ：缴费成功后，考生因个人原因不能参加考试的，不予退费。

5. 不可抗力因素 ：如果遇到疫情等不可抗力因素导致考试延期，考生可根据要求申请退费。

综上所述，导游证考试的报名费在大多数情况下是不可退还的，但在某些特殊情况下，如考试取消、延期或不可抗力因素，考生可能会有机会申请退费。因此，考生在报名之前应慎重考虑自己的时间和经济情况，确保能够按时参加考试，并在遇到特殊情况时及时咨询当地旅游局或导游协会了解退费政策。