会计人员信息采集头像上传点不了可能有以下几种原因:
- 浏览器设置问题 :
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使用IE10或IE11浏览器时,需要先设置兼容视图。具体操作步骤为:进入浏览器“工具”下拉列表,选择“Internet选项”,在弹出窗口中选定“Internet”,点击“自定义级别”,将“二进制和脚本行为”改为“启用”状态,并将“将文件上载到服务器时包含本地目录路径”也改为“启用”状态,最后点击“确定”按钮。
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如果使用其他版本的IE浏览器,请选择打开浏览器“工具”下拉列表中“Internet选项”,然后按照上述步骤进行设置。
- 照片格式和大小问题 :
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上传的照片格式必须为jpg、jpeg或png,且文件大小不得超过20KB。
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检查照片的像素尺寸是否符合要求,通常会计信息采集照片的尺寸为114*156像素。
- 照片质量问题 :
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确保照片清晰,没有模糊或错误。
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如果照片长宽比例不对,也会导致上传失败。正确的比例应为宽度114像素,高度156像素。
- 网络问题 :
- 有时候网络速度较慢也会导致上传失败,可以尝试在网络状况较好的环境下进行上传,或者等待一段时间后再尝试。
- 软件问题 :
- 如果上述方法都无法解决问题,可以尝试使用照片处理软件(如美图秀秀、Photoshop等)对照片进行处理,确保照片符合要求后再进行上传。
- 审核问题 :
- 如果照片上传后显示审核未通过,需要检查照片是否符合要求,并进行相应的修改后再上传。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系当地财政厅会计处或会计服务大厅的工作人员寻求帮助。