以下是老百姓常用的申诉平台分类整理，涵盖消费**、政务投诉、纪检监察等多个领域，供您参考：

一、消费**类

1. 全国12315平台

由工商总局建设，覆盖商品质量、价格欺诈等消费纠纷，支持电话、APP、公众号等多渠道投诉。

2. 国家邮政局申诉网站

专门处理快递丢件、损坏等问题，提供在线申诉渠道。

3. 工信部电信用户申诉受理中心

解决电信诈骗、网络故障等通信问题，可通过官网或12321热线申诉。

二、政务投诉类

1. 12345政务服务便民热线

覆盖政府管理、公共服务等多方面问题，支持在线咨询、投诉、举报，部分城市提供回访服务。

2. 地方**平台

如河北省网上**投诉平台、阳光理政等，适用于党政机关、行政部门的**事项。

3. 中央纪委国家监委12388平台

用于举报领导干部违纪违法行为，支持电话举报和网络举报。

三、纪检监察类

1. 12388电话举报

全国统一举报电话，适用于****、滥用职权等违纪行为。

2. 中央纪委国家监委官网举报页面

提供网络举报渠道，保护举报人隐私。

四、其他专项类

1. 违法和不良信息举报中心

由中央网信办设立，处理网络诈骗、信息泄露等侵权行为。

2. 环保局12369平台

专门受理环境投诉，如污染、噪音等问题。

3. 质监局12365平台

负责质量监督投诉，涵盖食品安全、商品质量等。

五、其他实用平台

• 腾讯110 ：处理微信、QQ账号被盗等问题。

• 国家邮政局申诉网站 ：高效解决快递纠纷。

注意事项

• 不同平台处理范围不同，建议根据问题类型选择对应平台；

• 部分平台需注册或实名举报，注意保护个人信息；

• 复杂问题可结合多个平台联合申诉，提高处理效率。