针对惠普打印机菜单设置被禁用的问题，以下是综合解决方案：

一、检查防火墙设置

1. Windows系统

• 进入“控制面板” → “系统和安全” → “Windows Defender防火墙” → “允许应用或功能通过Windows Defender防火墙”。

• 确保“打印机”或“HP打印机服务”被允许通过防火墙。

2. macOS系统

• 进入“系统偏好设置” → “安全性与隐私” → “防火墙”。

• 点击“防火墙选项”，确保“允许传入连接”中包含打印机服务。

二、检查并重启打印机服务

1. 通过服务管理器

• 按 Win + R → 输入 services.msc → 找到“Print Spooler”服务。

• 右键选择“属性”，将“启动类型”设为“自动”，点击“启动”。

2. 通过设备管理器

• 按 Win + X → 选择“设备管理器” → 展开“打印队列”。

• 右键点击对应HP打印机 → 选择“启用设备”。

三、检查硬件连接与驱动

1. 物理连接

• 确保打印机通过USB线或Wi-Fi稳定连接，尝试更换USB端口或重启路由器。

2. 驱动更新

• 访问HP官网，下载最新驱动程序并安装。

四、恢复出厂设置（谨慎操作）

若上述方法无效，可尝试恢复出厂设置：

1. 关闭打印机电源，同时按住“右箭头”和“取消”键开机。

2. 按提示完成初始化过程，设置完成后重新配置网络。

五、其他注意事项

• 禁用状态提醒 ：若仅状态提醒被禁用，可通过系统设置或第三方工具（如电脑管家）关闭。

• 网络配置 ：确保打印机与电脑在同一网络，且IP地址一致。

若问题仍未解决，建议联系HP官方技术支持获取进一步帮助。