湖南人事考试网密码找回可按以下步骤操作:
一、常规找回方式
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通过注册手机号找回
在登录页面点击“忘记密码”,选择“通过注册邮箱或手机号找回”,输入注册时预留的手机号或邮箱接收验证码,完成验证后重置密码。
(注意:密码需包含数字、大小写字母和特殊字符,长度8-30位) -
尝试预留问题找回
若曾设置过密保问题,可在“密码找回”选项中选择“预留问题找回”,输入正确答案后通过验证码重置密码。
二、手机号无法使用时的处理
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申请修改手机号
在“忘记密码”页面点击“申请修改手机号”,提交修改申请。需提供身份证明(如身份证正反面复印件)及相关说明,通过审核后可更新绑定手机。 -
传真申请人工处理
若无法在线操作,可将身份证复印件(空白处备注姓名、身份证号、联系电话、考试名称及申请事项)传真至0731-84806038(湖南人事考试技术咨询电话),工作人员将在1个工作日内协助处理。
三、其他辅助方式
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联系人工客服
拨打湖南人事考试技术咨询电话13348698672或0731-84806038(工作日9:30—12:00、13:30—18:00),说明情况后按指引操作。 -
现场办理(紧急情况)
若上述方法均无效,可携带身份证原件及手写申请书(注明个人信息及申请事项),前往湖南省人事考试机构现场办理。
注意事项
- 若注册时使用手机号已停用,需优先修改绑定手机号或通过人工渠道验证身份。
- 短信可能被拦截,操作时需检查手机网络及短信拦截功能。