如果您忘记了在中国人事考试网注册的账号密码，可以通过以下步骤找回或重置密码。

找回密码的步骤

通过预留问题找回

1. 登录中国人事考试网，点击“忘记密码”按钮。
2. 输入注册时使用的手机号码或邮箱，接收验证码。
3. 输入正确的验证码，设置新密码，并确认新密码。
4. 点击“确认”完成密码找回。
   预留问题找回是最常见且直接的方式，适用于大多数用户。确保注册时填写的信息准确无误是关键。

通过短信验证码找回

1. 登录中国人事考试网，点击“忘记密码”按钮。
2. 输入注册时使用的手机号码或邮箱，接收验证码。
3. 在短信验证码找回页面输入姓名、证件号码、注册手机号与短信验证码。
4. 点击“查询”按钮，跳转到密码重置界面，设置新密码。
   短信验证码找回方式适用于手机号仍在使用且能正常接收短信的用户。确保手机畅通无阻是成功找回密码的关键。

通过人社政务平台找回

1. 登录中国人事考试网，点击“忘记密码”按钮。
2. 选择“其他登录方式”—“人社政务平台”。
3. 通过人社政务平台登录到系统后，进行密码重置。
   这种方式适用于无法通过手机或预留问题找回密码的用户，提供了另一种安全的找回途径。

密码重置失败的常见原因及解决方法

手机号码变更或无法接收验证码

如果手机号码已更换或无法接收验证码，可以通过以下方式解决：

1. 携带身份证原件和手写申请书前往贵州省人力资源和社会保障厅考试院办理。
2. 将身份证照片及手写申请书发送至指定邮箱，工作人员将在一个工作日内回复。
   手机号变更导致无法接收验证码是常见问题，通过线下或邮件申请可以解决。确保提供准确的个人信息是关键。

忘记预留问题答案

如果忘记了预留问题答案，可以尝试以下方法：

1. 携带身份证原件和手写申请书前往贵州省人力资源和社会保障厅考试院办理。
2. 将身份证照片及手写申请书发送至指定邮箱，工作人员将在一个工作日内回复。
   预留问题答案是找回密码的重要环节，忘记答案时通过线下或邮件申请是有效的解决方案。

联系客服的步骤

联系客服的方式

1. 访问中国人事考试网，点击“忘记密码”按钮。
2. 选择“联系支持”，填写账号信息和身份验证信息，请求帮助重置密码。
   如果自助找回方式无法解决问题，联系客服是最后的手段。确保提供详细的个人信息以便客服快速处理。

忘记中国人事考试网的账号密码时，可以通过预留问题、短信验证码或人社政务平台找回密码。如果这些方法都无法解决问题，可以携带身份证原件或照片前往考试院办理，或通过邮件申请。确保提供准确的个人信息是成功找回密码的关键。