若高考成绩查询时收不到验证码，可参考以下排查和解决方法：

一、基础检查

1. ‌手机状态确认‌

   • 检查手机是否因欠费停机、关机或处于无信号区域，需确保设备处于正常通信状态‌。
   • 确认手机短信存储空间是否已满，建议定期清理短信或删除垃圾信息‌。

2. ‌信号与网络问题‌

   • 尝试更换地理位置（如到开阔区域）或切换运营商网络（如从4G/5G切换至2G），排除信号干扰‌。
   • 若使用WiFi查询，建议关闭WiFi后改用移动数据测试‌。

二、手机设置调整

1. ‌解除短信拦截‌

   • 检查手机是否开启安全软件拦截功能（如“骚扰拦截”或“未知短信过滤”），需将考试系统短信端口加入白名单‌。
   • 部分省份需通过发送特定指令（如回复“11111”至指定端口）解除短信黑名单限制，具体操作需根据运营商指引‌。

2. ‌系统权限与通知设置‌

   • 确保短信应用的通知权限已开启，避免因系统设置导致验证码通知被屏蔽‌。
   • 检查手机是否误操作回复“TD退订”，若已退订需联系运营商恢复端口接收权限‌。

三、系统或网站问题

1. ‌尝试重新获取‌

   • 刷新页面或等待1-2分钟后重新点击“发送验证码”按钮，避免频繁操作触发系统限流‌。
   • 更换设备（如改用电脑登录）或更换浏览器（如关闭广告拦截插件）查询‌。

2. ‌携号转网用户处理‌

   • 若手机号曾办理携号转网，可能导致短信通道异常，建议联系运营商确认短信收发功能是否受限‌。

四、联系相关部门

若上述方法均无效，可采取以下措施：

• ‌联系运营商客服‌：查询手机号是否因端口限制、黑名单等问题导致接收失败‌。
• ‌咨询教育考试机构‌：通过官方电话或线下服务窗口反馈问题，申请人工协助查询成绩‌。

注意事项

• 验证码有效期通常较短，建议收到后尽快输入。
• 高峰期可能出现短信延迟，建议避开查询高峰时段操作‌。